Chính Sách Bảo Mật QQ66 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi qq66 (vận hành tại qq66.games) và áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân được thu thập từ người dùng thông qua website, ứng dụng di động, hệ thống Live Chat và mọi kênh tương tác khác với nền tảng.

Trong tài liệu này, "dữ liệu cá nhân" hoặc "thông tin cá nhân" đề cập đến bất kỳ thông tin nào có thể nhận diện trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể – bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin tài chính và dữ liệu hoạt động trên nền tảng.

qq66 thu thập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu – chỉ những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là phân loại dữ liệu được thu thập:

Chúng tôi không thu thập: danh bạ điện thoại, dữ liệu vị trí GPS liên tục, ảnh/video từ thiết bị, thông tin mạng xã hội hoặc bất kỳ dữ liệu nào không liên quan trực tiếp đến việc sử dụng dịch vụ qq66.

Dữ liệu cá nhân của bạn được qq66 sử dụng cho các mục đích sau, không hơn không kém:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về xác minh danh tính khách hàng và phòng chống rửa tiền theo quy định hiện hành.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và hoạt động đáng ngờ. Địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị được dùng để cảnh báo khi có đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí lạ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng và cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu này không gắn với danh tính cá nhân.
• Hỗ trợ khách hàng: Lưu lịch sử tương tác hỗ trợ để giải quyết khiếu nại hiệu quả và đảm bảo tính nhất quán trong quá trình hỗ trợ.
• Thông báo dịch vụ: Gửi email/thông báo về hoạt động tài khoản (giao dịch, đăng nhập mới, thay đổi chính sách). Đây không phải email marketing – bạn không thể tắt loại thông báo này vì chúng liên quan trực tiếp đến an toàn tài khoản.
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát các chỉ số hoạt động để phát hiện dấu hiệu chơi có vấn đề và kích hoạt can thiệp theo chính sách chơi có trách nhiệm.

qq66 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu có thể được chia sẻ trong ba trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng lưu trữ, xử lý thanh toán và phát hành game có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ. Tất cả đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu và chỉ được dùng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
• Nghĩa vụ pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền (ví dụ: lệnh tòa án, yêu cầu điều tra tội phạm tài chính), qq66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu như vậy trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn của người dùng khác hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của qq66 trước các hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Dữ liệu cá nhân của thành viên qq66 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các biện pháp kỹ thuật sau:

• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin định danh, tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ. Ngay cả trường hợp có truy cập vật lý trái phép vào máy chủ, dữ liệu vẫn không đọc được nếu không có khóa giải mã.
• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi qua giao thức TLS 1.3, loại bỏ khả năng nghe lén trên đường truyền.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền theo vai trò (RBAC) đảm bảo mỗi nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi log và kiểm toán định kỳ.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.
• Kiểm thử bảo mật: qq66 thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ và vá lỗi bảo mật theo quy trình chuẩn. Chương trình báo cáo lỗi bảo mật có trách nhiệm đang hoạt động.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, qq66 cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với thông tin về phạm vi sự cố và các biện pháp khắc phục.

qq66 lưu giữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược. Yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn thời hạn pháp lý sẽ không được thực hiện đối với dữ liệu có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.

qq66 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để vận hành nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookies được sử dụng:

• Cookies thiết yếu: Cần thiết cho việc đăng nhập, duy trì phiên làm việc và bảo mật. Không thể tắt vì nền tảng sẽ không hoạt động nếu không có chúng.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang để cải thiện giao diện. Dữ liệu này không gắn với danh tính cá nhân và được xử lý ở cấp độ tổng hợp.
• Cookies tùy chọn: Lưu cài đặt ngôn ngữ, bố cục giao diện và các tùy chọn hiển thị bạn đã lựa chọn để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.

qq66 không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo bên thứ ba, pixel Facebook, Google Analytics có nhận diện cá nhân hoặc bất kỳ công nghệ nhắm mục tiêu quảng cáo nào khác. Thông tin về phiên duyệt web của bạn không được chia sẻ với mạng quảng cáo.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookies qua trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookies thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng chính của nền tảng.

Ứng dụng di động qq66 trên iOS và Android yêu cầu một số quyền truy cập thiết bị để hoạt động. Dưới đây là giải thích về từng quyền:

• Camera: Chỉ dùng khi bạn chủ động chụp ảnh CCCD/CMND trong quá trình xác minh tài khoản. App không tự động truy cập camera.
• Thư viện ảnh: Chỉ dùng khi bạn chọn tải ảnh xác minh từ thư viện thiết bị. Không quét hay tải ảnh không liên quan.
• Thông báo đẩy: Dùng để gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và thông tin game mới. Bạn có thể tắt thông báo marketing nhưng nên giữ thông báo bảo mật tài khoản.
• Kết nối mạng: Cần thiết để sử dụng toàn bộ tính năng của ứng dụng. App không hoạt động ở chế độ ngoại tuyến.

App qq66 không yêu cầu và không truy cập: danh bạ điện thoại, lịch sử cuộc gọi, tin nhắn SMS, vị trí GPS liên tục, micro hay bất kỳ cảm biến thiết bị nào không cần thiết cho dịch vụ cá cược trực tuyến.

Là thành viên qq66, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà qq66 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (không áp dụng cho dữ liệu có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể nào đó (không áp dụng cho xử lý cần thiết để vận hành dịch vụ).
• Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu hoạt động của bạn dưới dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, gửi yêu cầu đến support@qq66.games kèm thông tin tài khoản và mô tả cụ thể. qq66 sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng 30 ngày. Phức tạp có thể gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước.

Dịch vụ của qq66 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng có người dưới 18 tuổi đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho qq66, hãy liên hệ ngay support@qq66.games để chúng tôi xóa dữ liệu và đóng tài khoản đó.

Trong quá trình xác minh tài khoản, qq66 kiểm tra ngày sinh trong CCCD/CMND để xác nhận người dùng đủ 18 tuổi. Tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư bị tịch thu theo Điều khoản và Điều kiện.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại qq66, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: support@qq66.games (ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu Quyền riêng tư")
• Live Chat: Trực tiếp trong app hoặc website qq66, phản hồi trong vòng 2 phút
• Trung tâm trợ giúp: qq66.games/help-center

Thời gian phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư: tối đa 30 ngày làm việc. Yêu cầu khẩn cấp liên quan đến xâm phạm tài khoản được ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ.